關(guān)于近期市場惡意競爭行為的提醒通知

近日，我司接到客戶反饋，有社會人員以「軟件公司」的名義聯(lián)系客戶（讓客戶誤以為是我司人員），利用客戶對我司的信任，強(qiáng)制推銷硬件防火墻設(shè)備，向客戶高價收取設(shè)備費(fèi)用或者服務(wù)費(fèi)用外，更將客戶電腦上的「流通之星」軟件惡意刪除，導(dǎo)致用戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)無法正常運(yùn)行。

經(jīng)我司向客戶調(diào)查取證后發(fā)現(xiàn)，該行為是一同行公司（競爭對手）的人員所為，且之前也已經(jīng)多次用同樣的手法聯(lián)系我司的客戶，主動要求上門安裝軟件或遠(yuǎn)程協(xié)助等，然后再跟客戶索要相關(guān)費(fèi)用，造成用戶的莫名損失。

鑒于此種不正當(dāng)?shù)膼阂飧偁幮袨橐堰M(jìn)一步升級，嚴(yán)重?fù)p害到我司客戶的權(quán)益，并給我司造成一定的負(fù)面影響，因此有必要向廣大用戶通知提醒，如有以我司名義或「軟件公司」的名義與貴司聯(lián)系（之前未曾實際接觸過的人員）推銷產(chǎn)品、主動要求上門提供服務(wù)、要求貴司配合提供遠(yuǎn)程協(xié)助等行為，請與我司業(yè)務(wù)聯(lián)系經(jīng)理聯(lián)系確認(rèn)，以免上當(dāng)受騙，蒙受損失。如貴司已受這種惡意市場競爭行為所害，也建議貴司采取法律手段來維護(hù)自身權(quán)益。

我們生活在一個飛速發(fā)展的時代，生活就像是一支充滿競爭的交響曲，處處都奏響著競爭的樂章。正因為有了競爭，才有了我們每個人的成長，才有了社會的進(jìn)步，才有了歷史的前進(jìn)。因此，我們感謝競爭，也歡迎競爭，但對于惡意競爭，我們持以鄙夷的態(tài)度堅決反對！

面對同行的惡意競爭手段，我們能做的就是擺正自己的心態(tài)，用真誠和良好的服務(wù)態(tài)度去與客戶溝通，用自己的產(chǎn)品和服務(wù)去說話。同時我們也奉勸競爭對手，君子愛財，取之有道，應(yīng)投入更多的精力用來來提高自身的產(chǎn)品和服務(wù)，而不是靠這種令人鄙夷的雕蟲小技，這樣的伎倆是無法支撐企業(yè)長遠(yuǎn)健康發(fā)展的，請潔身自好，好自為之。

廣州鑫誼計算機(jī)科技有限公司

2022年6月29日